안녕하세요! 오랜만에 돌아온 양곰입니다^^

그간 이벤트 진행과 양곰카를 찾아주시는

많은 고객님들 덕분에 저는 이번 여름 휴가도 반납하고

정말 바쁘게 지냈던 것 같습니다.

오늘 소개할 거래 후기는 안양에서 방문해주신 뉴 스포티지 구매 고객님입니다~

사실 이 거래 후기는 7월분 거래 후기라는 사실 ㅠㅠ

너무 바쁘다는 핑계로

홈페이지에 점점 소홀해진 건 아닌지 다시 한 번 반성을 해봅니다. ㅠㅠ 

하여튼! 우리 고객님께서 일전에 제가 올렸던 i30 추천매물 영상을 보시고 연락을 주셨습니다.

퇴근 이후 오후 시간에 방문해주셨는 데요.

이날은 비가 너무 많이 오기도 했고 시간이 늦어 사진 및 촬영을 못했네요. ㅠㅠ

고객님께선 업무용으로 쓰실 거라

일반 자가용보다는 짐을 많이 실을 챠량을 찾고 계셨습니다.

함께 상담을 진행하다 보니

아무래도 i30 차량보다는 트렁크 공간이 더 넉넉한 SUV 차량이 낫겠다는 생각이 들어

보다 저렴한 가격에 괜찮은 차량을 살펴보았습니다.

몇 대의 매물을 비교해보다 검은색의 2008년식 뉴 스포티지로 거래를 결정해주셨는데요~!

연식이 오래된 만큼 주행거리도 많은 편이긴 했지만,

비슷한 연식에 나온 SUV 차량들과 비교했을 때

옵션도 나쁘지 않았고 차량의 실내나 외관도 가장 깨끗해 보였기 때문입니다 ^^.

앞서 말씀드린 대로 이날은 비가 워낙 많이 오기도 했고,

시간이 늦어서 출고는 다음 날 해드리기로 했습니다~!

그런데!! 출고 전 차량의 상태를 더 꼼꼼히 살펴보니 문제가 있습니다. ㅠㅠ...

이 연식에 나왔던 디젤 차량들에 자주 발생하는 문제인데요,

바로 터보 인터쿨러의 문제가 있었습니다.

저 양곰은 차량에 대해서 절대 숨기거나 보태지 않습니다!!!

먼저 해당 사항을 고객님께 있는 그대로 다 전달해드리고

제가 조금 손해를 보더라도 철저하게 수리를 약속해 드렸습니다.

다만 터보 인터쿨러 같은 경우 수리비가 꽤나 많이 나오기 때문에

전액은 지원 못 해 드리지만

절반의 지원을 해드리기로 했습니다.ㅠㅠ

출고 직전에 이런 일이 발생하니 고객님께서도 많이 당황하시고

찝찝했을 텐데 오히려 고객님께서 감사하게도

“수리비를 지원해주셔서 감사하다”라는 말씀을 해주셨습니다.

딜러 생활을 하고 있지만 , 저도 차량을 구매해본 소비자의 입장으로써

최대한 노력했답니다! 고객님께서 그런 저의 마음을 알아주셔서 어찌나 감사하던지요^^

다음날 고객님이랑 같이 공업사로 이동하였습니다.

문제가 되었던 터보 인터쿨러의 수리는 이미 마친 상태였는 데요.

다른 부분에는 문제가 없는지 고객님과 함께 꼼꼼히 살펴보았습니다.

2008년식 뉴 스포티지랑 비슷한 연식의 차량들의 고질병이 바로 부식이 심하다는 것인데

이 차량은 연식에 비해 꽤나 나쁘지 않은 상태였습니다.

특히 위에 사진에서 보이는 머플러 쪽은 부식이 심하다 못해 구멍까지 발생하는 현상이

아주 많았는데요. 약간의 부식은 있지만 양호한 상태입니다^^

특히 현대, 기아에서도 무상 수리를 지원할 정도로

 큰 문제였던 리어 사이드 맴버는 언더코팅까지 깔끔하게 되어있어 전혀 문제가 없었습니다!

고객님께서 300만 원 대에 저렴하게 

업무용으로 구매하신 차량이다 보니 ,

일반적인 자가용 목적의 차량들보다는조금 아쉬운 부분들이 있긴 했지만 .

가격대나 연식을 생각한다면

 굉장히 합리적인 차량의 상태였습니다^^

차량의 수리를 담당해주셨던 공업사 직원분께 직접

어떤 부분을 어떻게 수리했는지,

또 앞으로 관 리는 어떤 식으로 하면 좋을지도 구체적으로 이야기해주셨습니다.

덕분에 고객님께서 운행하실 동안에도

 관리적인 부분에 있어서 크게 어려움이 없으시도록 안내해드렸습니다 ^^*

추가적으로 차량 내부에 있는 선바이저도 문제가 있어서 깨끗하게 교체해드렸고,

차량에 대해서 구체적인 설명을 더 해드렸습니다!

참! 저희 양곰카는, 저희를 믿고 찾아주시는 고객님들께

서비스 차원으로 엔진오일 교체 서비스를 해드리고 있는 데요.

아쉽게도 이 차량은 수리비를 지원해드리는 것으로 대체되어

엔진오일 교체까지는 못 해 드렸습니다 ㅠㅠ...

그래도 충분히 이해해주시고,

좋은 차량 거래하게 되어 감사하다는 인사를 해주신 고객님!!

저희야말로 정말 감사한 마음뿐입니다!

제가 글로써 미처 다 작성하지 못한 후기 내용은

영상에서 확인해보실 수 있으니 함께 시청해주시길 바랍니다!

다음번에도 즐겁고 유익한 포스팅으로 돌아오겠습니다.

차량에 대해서 궁금하신 점이 있으시다면 언제든

양곰카로 연락 주세요!

그리고 저희 양곰카 추석맞이 대 이벤트를 하고 있으니

많은 참여 부탁드립니다

감사합니다 ^^*

[거래 후기 영상 보러가기 : https://youtu.be/QbDxjCNg3rc]